마우스 포인터 사라짐 원인 및 해결 방법 5가지

바탕화면에서 마우스 포인터 사라짐 증상이 발생하는 경우 PC 사이 어려워지는데 여기에서는 마우스 포인터 사라짐 원인 및 해결 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다. 마우스 포인터가 제대로 표시되지 않는 문제에는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 때문에 이러한 문제가 발생하면 외부적인 요인부터 마우스 설정 및 드라이버, 바이러스 등 일일이 다양한 원인들을 확인해보고 대처해야 합니다.

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사전 체크 사항

마우스 연결 상태나 USB 허브, 혹은 Windows 시스템에 일시적인 문제 발생 등으로 마우스 포인터 사라짐 현상이 발생했을 수 있습니다. 아래의 요소들을 우선 확인 및 실행해 보시기 바랍니다.

마우스 연결 상태 확인 (접속, 전원 및 배터리 잔량 확인)
USB 허브 변경 / 블루투스 연결 상태 확인
Windows 업데이트
컴퓨터 다시 시작

마우스 포인터 사라짐 원인 및 해결 방법

1. 터치패드 활성화/비활성화

노트북에서 터치패드를 사용하는 경우 터치패드 기능이 비활성화되고 마우스 커서가 표시되지 않는 경우가 있습니다.

[Windows]+[R]키를 눌러 실행창을 켭니다.

입력창에 ‘ms-settings:devices-touchpad’ 명령어를 입력한 후 [Enter]키를 누릅니다.

ms-settings:devices-touchpad

터치패드 설정 화면에서 [터치패드] 스위치를 눌러 ‘켬’으로 전환합니다.

키보드 조작 밖에 할 수 없는 경우 [Tab]키 및 화살표 키를 이용해 스위치에 커서를 맞춘 후 스페이스키를 누르면 스위치를 전환할 수 있습니다.

2. 장치 제거 후 재부팅

Windows 시스템에 일시적인 문제가 발생했거나 외부 장치를 연결하는 기능에 문제가 발생하여 마우스 포인터 사라짐 현상이 발생했을 수 있습니다. 불필요한 장치를 제거한 후 컴퓨터를 재부팅 하여 문제가 해결될 수 있습니다.

[Windows]+[X]키를 누른 후 [종료 또는 로그아웃]에서 [시스템 종료]를 선택합니다.

컴퓨터에서 마우스와 키보드를 제외한 모든 USB 장치를 분리한 후 컴퓨터를 재시작합니다.

3. 마우스 드라이버 업데이트/롤백

마우스 드라이버에 문제가 있을 경우 마우스 커서가 표시되지 않는 경우가 있습니다. 마우스 드라이버 업데이트/롤백 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

[Windows]+[X]키를 누른 후 ‘장치관리자’를 선택합니다.

[Tab]키와 화살표 키를 사용하여 [마우스 및 기타 포인팅 장치]로 이동한 후 화살표 오른쪽 키를 눌러 트리를 확장합니다.

사용하는 마우스 드라이버를 선택하여 속성 창을 표시합니다

[Shift]+[Tab]키를 눌러 화살표 키로 ‘드라이버’탭을 연 후 [Tab]키로 ‘드라이버 업데이트’를 눌러줍니다.

[드라이버 자동 검색]을 선택한 후 [Enter]키로 실행합니다.

마우스 드라이버 롤백은 윈도우 업데이트 및 마우스 드라이버 업데이트로 인해 마우스 커서가 표시되지 않는 경우 마우스 드라이버를 롤백하여 이전 버전으로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다. 마우스 드라이버 롤백은 마우스 속성 창에서 ‘드라이버 롤백’을 선택하여 안내에 따라 진행하시면 됩니다.