스쿠트항공 고객센터 전화번호 및 상담원 연결, 이메일, 챗봇 문의 방법

스쿠트항공은 싱가포르의 저가 항공사 중 하나로 여기에서는 스쿠트항공 이용 시 궁금한 점을 해결할 수 있는 스쿠트항공 고객센터 전화번호, 운영시간 및 문의 방법에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 스쿠트항공은 저렴한 가격으로 인기가 높지만 해외 항공사인 만큼 고객센터 연락 방법이 다소 어렵게 느껴지는 경우가 많은데 아래 내용을 참고해 보시기 바랍니다.

스쿠트항공 고객센터 전화번호

스쿠트항공 고객센터 전화번호는 02-2023-6466, +82 70 7488 5150번입니다. 영어 지원의 경우 월요일부터 일요일까지 24시간 가능합니다.

  • 스쿠트항공 고객센터 전화번호 : 02-2023-6466 / +82 70 7488 5151

스쿠트항공 이메일 문의 방법

스쿠트항공 고객센터 전화 연락이 어려울 경우 스쿠트항공 홈페이지를 통해 이메일 문의를 할 수 있습니다.

  1. 스쿠트항공 홈페이지에 접속합니다.
  2. 홈페이지 하단 “고객문의” 아래 “도움말”을 선택합니다.
  3. 도움말 페이지 하단 “EMAIL US”를 선택합니다.
  4. 문의 유형을 선택한 뒤 제목과 내용을 작성합니다.
  5. 개인정보와 예약정보를 입력한 뒤 “Submit”을 클릭합니다.
스쿠트항공 이메일 문의 페이지

스쿠트항공 챗봇 문의 방법

스쿠트항공 홈페이지에서는 전화와 이메일 외에도 챗봇 M.A.R.V.I.E를 통해 고객의 질문에 답변하거나 간단한 업무를 처리할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다. 급한 상황인 경우 챗봇에서 “Chat with Our Agent”를 선택하면 상담원에게 상담을 받는 것도 가능합니다.

  1. 스쿠트항공 홈페이지에 접속합니다.
  2. 홈페이지 하단 “고객문의” 아래 “도움말”을 선택합니다.
  3. 도움말 페이지 하단 “CONTACT UP’를 선택합니다.
  4. “LIVE CHAT” 항목 아래 “Scoot websit”를 선택하여 챗봇을 실행시킵니다.
  5. “I AGREE”를 선택하여 개인정보 이용약관에 동의합니다.
  6. 원하는 문의 유형을 선택하거나 “Chat with Our Agent”를 선택하여 상담원을 연결합니다.
스쿠트항공 챗봇

자주 묻는 질문 FAQ

스쿠트항공 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

스쿠트항공 고객센터 전화번호는 02-2023-6466, 그리고 +82 70 7488 5151번 입니다.

스쿠타항공 이용 중 문제가 생기면 어떻게 해야 하나요?

스쿠트항공 이용 중 문의사항이나 문제가 발생하면 스쿠트항공 고객센터에 전화를 하여 문제를 해결하거나 홈페이지 FAQ섹션, 이메일과 챗봇을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.


정리

스쿠트항공 이용 시 궁금한 점이나 문제가 발생하면 위에 소개된 방법을 통해 고객센터에 연락하시기 바랍니다. 다만 스쿠트항공은 상담 연결에 다소 시간이 소요될 수 있으며 해외 항공사인 만큼 한국어 지원이 쉽지 않을 수 있으므로 이 점을 참고하여 이용하시기 바랍니다.