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자주 묻는 질문

고객센터 정보가 잘못되었을 때 어떻게 하나요?

해당 고객센터 정보 페이지의 댓글로 오류를 신고해주시거나, SNS 계정으로 직접 연락주세요. 확인 후 빠르게 수정하겠습니다.

새로운 고객센터 정보를 추가하고 싶습니다.

SNS 계정이나 댓글로 추가되었으면 하는 고객센터 정보를 제안해주세요. 검토 후 사이트에 반영하겠습니다.

서비스 이용 중 버그를 발견했습니다.

버그에 대한 상세한 설명(어떤 상황에서 발생했는지, 스크린샷 등)과 함께 SNS 계정으로 보고해주시면 감사하겠습니다.

광고/파트너십 제안을 하고 싶습니다.

비즈니스 제안은 SNS 계정의 DM을 통해 상세히 설명해주세요. 담당자가 검토 후 연락드리겠습니다.

답변까지는 얼마나 걸리나요?

문의의 종류와 복잡도에 따라 다르지만, 일반적으로 1-3일 이내에 답변드리려고 노력하고 있습니다.

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뉴스허브를 더욱 성장시키기 위해 여러분의 의견과 피드백이 정말 소중합니다. 작은 의견도 놓치지 않고 반영하려고 노력하고 있으니, 언제든지 연락주세요!

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3

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