SC제일은행 고객센터 전화번호, 운영시간 및 이용방법

SC제일은행을 이용하는 분들을 위해 SC제일은행 고객센터 전화번호, 운영시간 및 이용방법에 대해서 소개해 드리도록 하겠습니다. SC제일은행은 영국계 은행인 Standard Chartered Bank와 한국계 은행인 외환은행의 합병으로 탄생한 은행입니다. SC제일은행을 이용하다 보면 고객센터를 이용할 일이 생길 수 있습니다. 그런 경우 아래 정보를 참고해 보시면 도움이 될 것입니다.

SC제일은행 고객센터 전화번호 및 운영시간

SC제일은행 고객센터 전화번호는 1588-1599이며 어르신 고객 전용 상담전화로 02-2146-6688번을 운영하고 있습니다. SC제일은행 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 보이스피싱 및 분실신고는 365일 24시간 운영됩니다.

구분 전화번호 시간
SC제일은행 고객센터 1588-1599 평일 09:00~18:00 보이스피싱 및 분실신고는 365일 24시간 운영
프리미엄고객상담센터 1577-1599 평일 09:00~18:00
어르신고객전용상담전화 02-2146-6688 평일 09:00~18:00
해외이용전화 +82-2-730-5442 평일 09:00~18:00

SC제일은행 고객센터 단축번호

SC제일은행 고객센터 1588-1599에 전화를 한 뒤 ARS초기멘트에서 0번을 입력 후 상담원 담당업무별 코드를 알고 있으면 쉽고 빠르게 필요한 상담을 받을 수 있습니다.

1번 : 보이스피싱 및 분실신고
2번 : 담보대출
3번 : 신용대출
4번 : 카드 문의
5번 : 예금, 편드
6번 : 모바일, 인터넷뱅킹
7번 : 외환
8번 : 중소기업고객
9번 : 어르신 고객

SC제일은행 고객센터 자주 묻는 질문

SC제일은행 홈페이지에서 “고객센터” 메뉴로 이동하면 “FAQ”를 확인할 수 있습니다. FAQ는 주제별로 정리되어 있으므로, 원하는 주제를 선택하여 확인해 보시기 바랍니다.

SC제일은행 고객센터 자주 묻는 질문 화면

SC제일은행 자주 묻는 질문 주요 카테고리

자주 묻는 질문 코너에는 다음과 같은 카테고리가 있습니다. 각 카테고리에는 다양한 질문과 답변이 마련되어 있습니다. 질문을 검색하여 원하는 답변을 찾을 수도 있습니다.

  • Best FAQ
  • 인터넷뱅킹
  • 예금
  • 대출
  • 카드
  • 펀드
  • 신탁
  • 보험
  • 외환
  • 청약
  • 퇴직연금
  • 모바일뱅킹
  • 개인자산관리
  • First Biz
  • Straight2Bank
  • 기타

SC제일은행 고객센터 이메일 상담 및 채팅 상담

SC제일은행 고객센터에서는 E-mail상담 및 채팅 상담 서비스를 운영하고 있습니다. SC제일은행 고객센터 페이지 접속 후 ‘E-mail상담’이나 ‘채팅 상담’을 클릭하면 원하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.

SC제일은행 홈페이지 상담 메뉴

SC제일은행 고객센터 바로 상담 신청

SC제일은행 전화상담이 어려울 경우 고객센터 페이지 내의 ‘바로상담’을 클릭하여 전화요청 신청을 할 수 있습니다. 고객명과 연락처, 그리고 상담 받을 내용을 간단히 메모란에 작성한 후 개인정보 수집 및 이용 동의 및 신청을 완료하며 어렵지 않게 바로 상담 신청이 완료됩니다.

SC제일은행 홈페이지 바로상담 화면

SC제일은행 지점찾기

SC제일은행 지점을 찾아야 하는 경우 SC제일은행 홈페이지에서 SC제일은행 지점찾기 서비스를 이용하면 편리하게 지점을 찾을 수 있습니다. SC제일은행 홈페이지 접속 후 상단 ‘지점검색’을 클릭하면 지점검색 페이지로 이동을 하게 되는데 지도에서 원하는 지역을 선택하거나 지하철역을 검색하여 가까운 SC제일은행 지점 검색이 가능합니다.

SC제일은행 홈페이지 지점찾기 페이지

자주 묻는 질문 FAQ

SC제일은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

SC제일은행 고객센터 전화번호는 1588-1599입니다.

SC제일은행 고객센터는 언제 운영되나요?

SC제일은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 보이스피싱 및 분실신고는 365일 24시간 운영됩니다.

SC제일은행 고객센터 전화로 문의할 때 대기 시간이 발생하나요?

일반적으로, SC제일은행 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 이는 고객의 문의량에 따라 달라질 수 있습니다.


정리

SC제일은행 고객센터에서는 고객 서비스를 위해 다양한 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 전화 상담을 비롯하여 어르신 고객 전용 상담전화와 이베일, 채팅 상담과 전화 요청 등이 있으므로 SC제일은행 고객센터를 이용하기 전 위의 내용을 참고해 보신다면 보다 편리하게 원하는 서비스를 받으실 수 있을 것입니다.