한샘 고객센터 전화번호, 운영시간 및 AS센터 찾기 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다. 쾌적한 가구로 삶의 질을 높여주는 한샘은, 고객 만족을 위해 다양한 A/S 서비스와 상담을 제공합니다. 제품 구매 후 발생하는 궁금증이나 문제 해결을 위해 한샘 고객센터를 이용하시면, 신속하고 전문적인 서비스를 받으실 수 있습니다.
한샘 고객센터 전화번호, 운영시간
한샘 고객센터 전화번호는 1588-0900번입니다. 한샘 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 12시까지입니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이며 공휴일 및 일요일은 휴무입니다.
- 한샘 고객센터 전화번호: 1588-0900
- 한샘 고객센터 운영시간: 평일 09:00~17:00 / 토요일 09:00~12:00
- 한샘 고객센터 점심시간: 12:00~13:00
한샘 고객센터 카카오톡 상담 방법
한샘 카카오톡 상담은 고객님께서 스마트폰으로 간편하게 한샘 고객센터와 1:1 상담을 진행할 수 있도록 마련된 서비스입니다. 전화 상담보다 더욱 빠르고 편리하게 제품 문의, AS 신청 및 진행 상황 확인이 가능하며, 특히 사진이나 동영상 첨부가 가능하여 제품 문제를 보다 정확하게 설명할 수 있습니다.
한샘 고객센터 많이하는 질문
한샘 고객센터 홈페이지 ‘많이하는 질문’ 페이지는 제품 카테고리별로 분류된 질문과 답변을 제공하며, 검색 기능을 통해 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 구성되어 있습니다. 또한, 대표적인 질문들을 FAQ 형식으로 제시하여 고객들이 쉽게 궁금한 내용을 찾아 살펴볼 수 있도록 합니다.
한샘 고객센터 동영상 가이드
한샘 고객센터 홈페이지 동영상 가이드 페이지는 한샘 제품 설치, 사용, 관리 방법 등을 동영상을 통해 시각적으로 안내해주는 페이지입니다. 한샘 고객센터 동영상 가이드를 통해 고객들은 제품 설명서를 읽거나 설명을 듣는 것보다 직관적이고 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 얻을 수 있습니다.
한샘 고객센터 AS센터 찾기
한샘 고객센터 홈페이지에서는 가까운 AS센터를 찾아 전문적인 도움을 받을 수 있도록 AS센터 찾기 서비스를 제공하고 있습니다. 한샘 AS센터찾기 페이지에 접속한 후 원하는 지역을 검색하면 해당 지역의 한샘 AS센터 위치를 살펴보실 수 있습니다.
한샘 고객센터 출장서비스 예약 방법
한샘 고객센터 홈페이지 출장서비스 예약은 AS센터에 직접 방문하지 않고도 전문 기술자가 현장에 방문하여 가전제품이나 가구 수리를 신청할 수 있는 서비스입니다. 컴퓨터나 스마트폰을 통해 간편하게 예약 가능하며, 원하는 날짜와 시간에 맞춰 기술자가 방문하여 신속하게 수리를 진행해드립니다.
한샘 AS 비용 안내
한샘 AS 비용은 출장비와 수리비, 부품비의 합으로 구성됩니다. 한샘 제품 보증기간은 설치날로부터 AS접수일 기준 1년 이내의 기간으로 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의 하자에 대해서 무료로 수리를 받으실 수 있습니다.
| 출장비(유상) | 출장수리가 필요한 경우에 청구 -부엌,가구,소파,수납장 : 30,000원 -바스,타일,장판,마루,도배 등 : 50,000원 ※ 휴일 및 야간(18시 이후) 추가요금 발생 |
| 수리비(추가 발생 시) | 유상 대상 시 출장비 외 부가되는 기술료 (난이도, 소요시간 등을 감안하여 작성된 수리비 기준표를 따름) |
| 부품(제품)비 | 수리 시 부품 및 제품 교체를 할 경우 발생하는 비용 (부가세 10%가 포함된 가격으로 책정) |
제품의 보증기간
- 제품의 보증기간은 제품의 인도(설치) 날로 부터 A/S 접수일 기준 1년 이내의 기간을 말합니다
- 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의 하자에 대해서 무료로 수리를 해주겠다고 약속한 기간입니다
- 재정경제부 고시 소비자 분쟁 해결 기준을 따릅니다
- 소파 쿠션부 충진제 복원서비스는 하자가 아니므로 보증기간에 해당되지 않습니다.
무상수리
- 제품의 보증기간 이내의 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의 고장인 경우
- A/S 수리 후, 2개월 이내 동일부위(현상) 재고장 발생 시
자주 묻는 질문 FAQ
한샘 고객센터 전화번호는 몇번인가요?
한샘 고객센터 전화번호는 1588-0900번입니다.
한샘 고객센터 운영시간은 언제인가요?
한샘 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 12시까지입니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이고 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
정리
한샘 고객센터는 고객 여러분께 편리하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 위에 안내드린 정보를 참고하여 언제 어디서 어떻게 도움을 받을 수 있는지 미리 파악하시고, 필요에 따라 적극적으로 활용해주세요. 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 한샘 고객센터에 문의주시기 바랍니다.