최종 수정일: 2025년 12월 23일

이용약관

뉴스허브(이하 “사이트”)는 고객센터 정보 제공 서비스를 제공합니다. 본 이용약관은 사이트의 이용자가 사이트를 이용할 때 준수해야 할 사항과 사이트와 이용자 간의 권리, 의무 관계를 규정합니다.

1. 서비스의 목적 및 개요

1-1. 서비스의 정의

뉴스허브는 다양한 회사 및 서비스의 고객센터 정보(전화번호, 운영시간, 홈페이지, 채팅상담, 이메일, FAQ 등)를 정리하여 제공하는 정보 검색 플랫폼입니다.

1-2. 서비스 범위

사이트는 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 고객센터 정보의 검색 및 열람
  • 카테고리별 서비스 분류
  • 회원가입 및 댓글 기능 (선택적)
  • 기타 사이트 운영에 필요한 기능

2. 회원가입 및 계정 관리

2-1. 회원가입

회원은 사이트가 정한 양식에 따라 필요한 정보를 제공하여 가입할 수 있습니다. 회원은 가입할 때 정확한 정보를 제공해야 하며, 제공한 정보가 허위인 경우 회원자격 박탈 등의 조치가 취해질 수 있습니다.

2-2. 계정 관리

회원은 자신의 계정(사용자명, 비밀번호)을 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 자신의 계정으로 인한 모든 활동에 대해 책임을 지며, 계정이 도용되었을 경우 즉시 사이트에 알려야 합니다.

2-3. 회원탈퇴

회원은 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

3. 이용자의 의무

이용자는 다음의 의무를 이행해야 합니다:

  • 사이트 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수
  • 다른 이용자의 권리 및 사생활 존중
  • 사이트의 안전성을 위협하는 행위 금지
  • 사이트가 요청하는 정보 및 자료의 정확한 제공
  • 사이트의 정책 및 지침 준수

4. 금지 행위

이용자는 다음의 행위를 금지합니다:

  • 불법 행위: 법령을 위반하는 행위
  • 명예훼손: 다른 개인 또는 단체의 명예를 훼손하는 행위
  • 개인정보 침해: 타인의 개인정보 수집, 공개, 악용
  • 부정 접근: 사이트 시스템에 무단으로 접근하려는 시도
  • 악성 프로그램: 바이러스, 웜, 악성코드 배포
  • 스팸: 광고, 판매 목적의 과도한 게시물
  • 성적 콘텐츠: 음란물 또는 성적으로 노골적인 내용
  • 혐오 표현: 인종, 종교, 성별, 장애 등을 이유로 한 차별적 표현
  • 저작권 침해: 타인의 저작물을 무단 복제, 배포
  • 서비스 방해: 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위

5. 서비스 제공 및 중단

5-1. 서비스 제공

사이트는 이용약관 및 관련 법령에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 다만, 서비스 품질 향상을 위해 예고 없이 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

5-2. 서비스 중단

사이트는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다:

  • 천재지변, 전쟁, 테러 등 불가항력적 사유
  • 컴퓨터 바이러스, 해킹 공격 등 보안 사고
  • 긴급 점검 및 보수가 필요한 경우
  • 호스팅 서비스의 중단
  • 기타 사이트 운영에 심각한 영향을 미치는 사유

5-3. 이용 제한

사이트는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 경고 또는 사전 통지 없이 다음의 조치를 취할 수 있습니다:

  • 특정 게시물 삭제
  • 게시물 작성 일시 중지
  • 계정 일시 정지
  • 계정 영구 삭제

6. 지적재산권 및 저작권

6-1. 사이트 콘텐츠의 저작권

사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 디자인, 코드 등)는 뉴스허브 또는 관련 저작권자의 재산입니다. 이용자는 사이트 이용 범위 내에서만 콘텐츠를 열람할 수 있으며, 무단 복제, 배포, 전송, 변경을 금지합니다.

6-2. 이용자가 작성한 콘텐츠

이용자가 댓글, 게시글 등으로 작성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 사이트는 서비스 제공, 홍보, 개선 목적으로 이용자의 동의 없이 이용자의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

6-3. 저작권 침해 대응

사이트에서 저작권을 침해하는 콘텐츠를 발견한 경우, 사이트는 해당 콘텐츠를 삭제하고 필요시 조치를 취할 수 있습니다.

7. 정보의 정확성

사이트는 제공하는 고객센터 정보가 가능한 한 정확하도록 노력하지만, 다음을 보장하지 않습니다:

  • 정보의 완전성, 정확성, 최신성
  • 정보 제공업체의 신뢰성
  • 정보 사용으로 인한 결과

이용자는 중요한 정보(전화, 예약, 구매 등)의 경우 반드시 공식 채널을 통해 최종 확인할 책임이 있습니다.

8. 면책조항

8-1. 서비스 “현황 그대로” 제공

사이트는 서비스를 “현황 그대로” 제공하며, 명시적이거나 암시적인 어떤 보증도 하지 않습니다.

8-2. 책임 제한

사이트는 다음으로 인한 손실, 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:

  • 서비스 중단 또는 오류
  • 정보의 부정확성
  • 제3자의 행위
  • 이용자의 부주의
  • 보안 위반 또는 해킹
  • 기타 사이트 통제 범위 밖의 사유

8-3. 제3자 서비스

사이트는 제3자 서비스(광고, 링크, 파트너사 등)에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 분쟁 해결

9-1. 분쟁 해결 절차

사이트와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 당사자들은 먼저 성실하게 협의하여 해결하기 위해 노력합니다.

9-2. 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁이 해결되지 않는 경우 대한민국 법원의 관할 하에 진행됩니다.

9-3. 소비자 분쟁 해결

소비자 보호법에 따른 분쟁은 한국소비자원 등 관계 기관에서 중재 또는 조정을 받을 수 있습니다.

10. 약관의 변경

사이트는 관련 법령의 변경, 사업 정책의 변화 등으로 인해 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 경우 변경된 약관의 시행 일자를 명시하고 사이트 공지사항을 통해 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단할 수 있습니다.