집에어 고객센터 전화번호, 운영시간 및 ZIPAIR 상담원 연결, 채팅 상담

집에어 이용 중 문제가 발생했을 때 문의할 수 있는 집에어 고객센터 전화번호, 운영시간 및 채팅, 메일 상담 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다. 집에어(ZIPAIR)는 저렴한 가격과 편리한 서비스로 인기를 얻고 있는 일본 LCC 항공사입니다. 한국에서도 많은 인기를 얻고 있으며, 고객 만족을 위해 다양한 고객센터 서비스를 제공하고 있습니다.

집에어 고객센터 전화번호, 운영시간

집에어 고객센터 전화번호는 02-3789-4142번입니다. 집에어 고객센터 운영시간은 오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다.

  • 집에어 고객센터 전화번호: 02-3789-4142
  • 집에어 고객센터 운영시간: 한국어: 10시~19시 / 영어: 24시간

집에어 고객센터 이메일

집에어 고객센터는 이메일을 통한 문의도 가능합니다. 이메일 문의를 할 때에는 성명(알파벳), 전화번호를 기입하여야 하며 유아/휠체어/의료기기/수하물 분실, 파손/타인의 수하물을 수령한 경우, 기내 유실물에 관한 문의는 집에어 홈페이지를 통해 연락하시면 됩니다.

  • 집에어 고객센터 이메일: contact.kr@zipair.net(한국어)

집에어 고객센터 자주 묻는 질문

집에어 고객센터 자주 묻는 질문은 고객들이 가장 많이 문의하는 질문과 답변을 카테고리별로 정리한 자료입니다. 예약확인 및 변경, 부가서비스, 결항/지연, 기타 등 다양한 주제에 대한 정보를 빠르고 쉽게 확인할 수 있어 여행 준비를 효율적으로 진행하는 데 도움이 됩니다.

집에어 고객센터 자주 묻는 질문

집에어 고객센터 채팅 상담 방법

집에어 홈페이지 채팅 문의는 고객님께서 인터넷을 통해 실시간으로 고객센터 담당자와 문의하고 상담할 수 있는 서비스입니다. 콜센터 대기 없이 편리하게 문의 처리가 가능하며, 편리하게 문의 및 답변을 받아볼 수 있습니다. 집에어 고객센터 채팅 상담은 AI 상담의 경우 24시간 가능하며 고객센터 상담은 오전 10시부터 오후 7시까지 가능합니다.

  1. 집에어 홈페이지에 접속합니다.
  2. 상단 ‘지원’ 메뉴 하단 ‘자주 묻는 질문・문의’를 클릭합니다.
  3. 홈페이지 우측 하단 말풍선 아이콘을 클릭합니다.
  4. 이름과 이메일, 확인 번호를 입력 후 ‘대화 시작’을 클릭합니다.
  5. 안내에 따라 상담을 진행합니다.

집에어 고객센터 홈페이지 문의 방법

집에어 이용 도중 문의사항이 발생할 경우 집에어 고객센터 홈페이지를 통한 문의를 하실 수 있습니다. 특히 유아/휠체어/의료기기/수하물 분실, 파손/타인의 수하물을 수령한 경우, 기내 유실물에 관한 문의의 경우 홈페이지 문의 양식을 선택하여 편리하게 문의를 남기실 수 있습니다.

  1. 집에어 홈페이지에 접속합니다.
  2. 상단 ‘지원’ 메뉴 하단 ‘자주 묻는 질문・문의’를 클릭합니다.
  3. 홈페이지 하단 ‘문의 양식으로’를 클릭합니다.
  4. 원하는 문의 양식을 선택합니다.
  5. 고객 정보 및 문의 내용을 입력합니다.
  6. 정보 입력을 마친 후 ‘확인 화면으로’를 클릭합니다.
집에어 고객센터 홈페이지 문의 양식

집에어 고객센터 홈페이지 문의 양식 리스트

  • 일반 문의
  • 신규 예약
  • 변경·취소
  • 결항·지연에 관하여
  • 수하물의 분실, 파손, 타인의 수하물을 수령하신 경우
  • 기내 유실물
  • ZIPAIR Point Club
  • 기타

자주 묻는 질문 FAQ

집에어 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

집에어 고객센터 전화번호는 02-3789-4142입니다.

집에어 고객센터 운영시간은 언제인가요?

집에어 고객센터 운영시간은 한국어의 경우 오전 10시부터 오후 7시까지이며 영어는 24시간 이용 가능합니다.

집에어 고객센터 이메일은 무엇인가요?

집에어 고객센터 이메일은 contact.kr@zipair.net(한국어)이며 유아/휠체어/의료기기/수하물 분실, 파손/타인의 수하물을 수령한 경우, 기내 유실물에 관한 문의는 집에어 홈페이지를 통해 연락하시면 됩니다.


정리

집에어 고객센터는 여행 전, 중, 후 언제든지 문의할 수 있도록 다양한 채널을 통해 운영되고 있습니다. 문의 전에 준비물을 확인하고, 궁금한 점을 명확하게 정리하여 문의하시면 더욱 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.