일룸 고객센터 전화번호, 운영시간 및 카카오톡 상담, AS 신청 안내

일룸 가구를 이용하는 분들을 위해 일룸 고객센터 전화번호, 운영시간 및 AS 신청 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다. 일룸은 다양한 가구를 합리적인 가격에 제공하는 인기 가구 브랜드입니다. 하지만, 구매 후 제품에 문제가 발생하거나 궁금한 사항이 생길 수 있습니다. 이런 경우 일룸 고객센터를 이용하면 빠르고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

일름 고객센터 전화번호, 운영시간

일룸 고객센터 전화번호는 1577-5670번입니다. 일룸 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시30분까지입니다. 점심시간은 오후 12시 30분부터 오후 1시 30분까지이며 토요일은 오전 9시 30분부터 오후 12시 30분까지 운영됩니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

  • 일룸 고객센터 전화번호: 1577-5670
  • 일룸 고객센터 운영시간: 평일 09:30~17:30 (점심시간 12:30~13:30)
    • 토요일 09:30~12:30(쇼핑몰 구매상담 제외) / 일요일 및 법정 공휴일 휴무

일룸 고객센터 FAQ

일룸 고객센터 FAQ는 상품, 주문/결제/취소, 배송, 교환, 반품, 사이트 이용, AS 등 다양한 주제에 대한 정보를 제공하여 고객들의 궁금증을 해결하고 쇼핑 과정을 원활하게 진행할 수 있도록 돕습니다.

일룸 고객센터 FAQ

일룸 고객센터 FAQ 주요 카테고리

  • 상품
  • 주문/결제/취소
  • 배송/시공
  • 교환/반품
  • 회원정보
  • 사이트 이용
  • A/S
  • 분해/이동

일룸 서비스센터 간편 해결 이용 방법

간편 해결 서비스는 일룸 서비스센터 홈페이지에서 제공하는 무료 서비스로, 고객들이 제품 사용법, 간단한 고장 수리 방법 등을 영상과 이미지로 확인할 수 있습니다. 일룸 서비스센터 페이지 접속 후 제품을 선택하신 후 원하는 해결 방법을 선택하면 관련 내용을 안내 받을 수 있습니다.

일룸 서비스센터 간편 해결

일룸 고객센터 카카오톡 문의 방법

일룸 고객센터 카카오톡 채널은 고객들이 일룸 제품 및 서비스 관련 문의를 편리하게 진행할 수 있도록 마련된 채널입니다. 친구 추가 후 간단한 인증 절차를 거치면 1:1 상담, A/S 신청, 주문/배송 조회, 간편 FAQ, 프로모션 정보 확인 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

일룸 카카오톡 이용 안내

일룸 고객센터 홈페이지 1:1문의 방법

일룸 고객센터 1:1 문의는 1:1문의란을 통해 일룸 제품 및 서비스에 대한 궁금한 내용을 문의할 수 있는 서비스입니다. 제품 관련 문의를 비롯하여 A/S 등 일룸 서비스 이용 과정에서 발생하는 문제를 1:1 문의를 통해 문의할 수 있으며 필요한 경우 사진을 첨부하여 문의하는 것도 가능합니다.

일룸 고객센터 홈페이지 1:1문의

일룸 비대면 오프라인 매장상담 서비스 안내

일룸 매장에 직접 방문하기는 어렵지만 일룸의 전문가와 함께 가구 배치 상담 및 제품 견적을 받아보고 싶은 분들은 비대면 오프라인 매장상담을 신청하여 받으실 수 있습니다. 상담 신청 페이지에서 날짜, 시간을 지정한 뒤 화상 회의를 통해 1:1 전문 상담을 진행하고 나면 상담 완료 후 3D 렌더링 이미지와 견적서를 받아보실 수 있습니다.

일룸 비대면 오프라인 매장상담 서비스 안내

일룸 AS 신청 방법

일룸 서비스센터 홈페이지에서는 AS를 빠르고 편리하게 신청할 수 있도록 AS신청 서비스를 제공하고 있습니다. 컴퓨터나 스마트폰을 통해 언제 어디서든 AS 신청이 가능하며, 신청 후 AS 담당자가 신속하게 연락하여 AS 진행 상황을 안내해 드립니다.

  • 일룸 AS 요금: 출장비 22,000원(VAT 포함)에 별도의 수리비와 부품비를 포함하여 구성
  • 고장이 아닌 경우에도 출장 서비스를 받으시면 서비스 요금이 부과될 수 있습니다.
  • A/S 접수를 위해서는 사진 첨부가 필수입니다.
일룸 AS 안내

자주 묻는 질문 FAQ

일룸 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

일룸 고객센터 전화번호는 1577-5670번입니다.

일룸 AS 서비스 요금은 어떻게 되나요?

일룸 AS 서비스 요금은 출장비 22,000원에 별도의 수리비와 부품비를 포함하여 구성됩니다. 부품비는 제품 수리시 교체되는 부품 가격을 말하며 수리비는 수리 소요시간, 난이도 등을 감안하여 계산됩니다. 일부 무상수리의 경우 부품비를 제외한 출장비가 부과될 수 있습니다.


정리

일룸 고객센터는 고객님께서 일룸 가구를 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 위에 안내 드린 정보를 참고하여 궁금하신 점이나 AS 신청이 필요하시면 언제든지 일룸 고객센터를 이용하시기 바랍니다.