닌텐도 스위치 AS 신청 방법 및 닌텐도 스위치 고객센터 전화번호, 운영시간 및 문의 방법을 정리해 드리도록 하겠습니다. 예상치 못한 고장으로 닌텐도 스위치를 사용하지 못하게 됐다면 아무래도 실망감이 클 것입니다. 그런 경우 닌텐도 스위치 고객센터를 통해 문의 및 AS 신청을 할 수 있습니다.
닌텐도 스위치 고객센터 전화번호, 운영시간
닌텐도 스위치 고객센터 전화번호는 1670-9900번입니다. 닌텐도 스위치 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
- 닌텐도 스위치 고객센터 전화번호: 1670-9900
- 닌텐도 스위치 고객센터 운영시간: 평일 09:30~17:30 (주말, 공휴일, 회사 정기휴일 및 특별휴일 제외)
닌텐도 스위치 고객센터 자주 묻는 질문
닌텐도 스위치 고객센터 FAQ 페이지는 사용자들이 겪는 일반적인 문제와 해결 방법을 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 마련되었습니다. 다양한 카테고리별로 정리된 질문과 답변을 통해 사용자들은 스스로 문제를 해결하거나, 필요한 경우 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
닌텐도 스위치 고객센터 인터넷 상담 방법
닌텐도 스위치 고객센터 온라인 상담은 닌텐도 스위치 고객센터 홈페이지 내 인터넷 문의접수 페이지를 통해 온라인 구입, AS 등의 문의사항을 문의할 수 있는 서비스입니다. 인터넷 문의접수는 이메일로 답변을 제공하며 문의 시 연락처를 정확히 입력해 주셔야 합니다.
닌텐도 스위치 AS 방법
닌텐도 스위치 AS 신청은 닌텐도 스위치 고객센터를 통한 온라인 수리 접수 및 고객센터 전화를 통해 가능합니다. 여기에서는 온라인 수리 접수 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다.
1. 닌텐도 스위치 홈페이지 접속
닌텐도 스위치 AS 신청을 위해서는 닌텐도 스위치 홈페이지에 접속해 주셔야 합니다.
2. 온라인 수리접수 선택
닌텐도 스위치 홈페이지 상단 ‘고객지원’ 메뉴 아래 ‘온라인 수리접수’ 항목을 클릭합니다.
3. 수리 안내 확인 및 로그인
닌텐도 스위치 수리접수 전 안내사항을 확인하신 후 닌텐도 계정에 로그인해줍니다.
4. 고객정보 및 고장내용 입력
수리접수 전 체크리스트 확인 후 고객정보와 고장 증상을 상세하게 작성합니다.
5. 고장제품을 AS센터에 발송
닌텐도 스위치 온라인 수리접수가 완료되었다면 수리를 맡길 닌텐도 스위치 제품을 AS센터에 발송합니다. 발송하기 전 발급받은 접수번호를 종이에 적어 동봉하여 발송하시면 됩니다.
6. 수리비 확인 및 입금
제품 검수가 끝나면 고장 내용 및 수리비 정보를 안내 받게 됩니다. 수리비를 확인하고 입금해 주셔야 합니다.
7. 수리 현황 조회
닌텐도 스위치 고객지원 홈페이지에서 수리 현황을 조회해 볼 수 있습니다. ‘수리 현황 조회’를 선택하신 후 로그인을 하시면 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
닌텐도 스위치 AS 비용
닌텐도 스위치 고객센터 홈페이지에서는 닌텐도 스위치 AS와 관련하여 수리 참고 가격을 게시하고 있습니다. 닌텐도 스위치 AS 접수 전 대략적인 비용을 살펴 보시면 AS 이용에 도움이 될 것입니다.
Nintendo Switch OLED 본체
| 증상 | 수리/교환 | 가격 |
|---|---|---|
| 심각한 파손/훼손 (물에 빠지거나 차에 밟히는 등) 등 | 본체 새제품 (벌크) | 250,000 |
| 전원이 켜지지 않는다. 화면이 멈춰 작동하지 않는다. 충전이 되지 않는다. 등 | CPU 메인 기판 | 160,000 |
| 화면이 깨지거나 금이 갔다. 영상이 정상적으로 출력되지 않는다. 화면 터치가 작동하지 않는다. 전원이 켜지지 않는다. 등 | OLED 디스플레이 | 120,000 |
| 게임칩이 인식되지 않는다. SD 카드가 인식되지 않는다. 이어폰을 꽂아도 인식되지 않는다. 컨트롤러가 인식되지 않는다. 뒷면 외형이 파손되었다. 배터리 교환 등 | CPU 메인 기판, OLED 디스플레이 이외의 부품 | 50,000 |
Nintendo Switch 본체
| 증상 | 수리/교환 | 가격 |
|---|---|---|
| 심각한 파손/훼손 (물에 빠지거나 차에 밟히는 등) 등 | 본체 새제품 (벌크) | 210,000 |
| 전원이 켜지지 않는다. 화면이 멈춰 작동하지 않는다. 충전이 되지 않는다. 등 | CPU 메인 기판 | 140,000 |
| 화면이 깨지거나 금이 갔다. 영상이 정상적으로 출력되지 않는다. 화면 터치가 작동하지 않는다. 전원이 켜지지 않는다. 등 | 액정 유닛 | 100,000 |
| 게임칩이 인식되지 않는다. SD 카드가 인식되지 않는다. 이어폰을 꽂아도 인식되지 않는다. 컨트롤러가 인식되지 않는다. 뒷면 외형이 파손되었다. 배터리 교환 등 | CPU 메인 기판, 액정 유닛, 스탠드 이외의 부품 | 50,000 |
Nintendo Switch Lite 본체
| 증상 | 수리/교환 | 가격 |
|---|---|---|
| 심각한 파손/훼손 (물에 빠지거나 차에 밟히는 등) 등 | 본체 새제품 (벌크) | 210,000 |
| 전원이 켜지지 않는다. 화면이 멈춰 작동하지 않는다. 충전이 되지 않는다. 등 | CPU 메인 기판, 배터리 | 140,000 |
| 화면이 깨지거나 금이 갔다. 영상이 정상적으로 출력되지 않는다. 화면 터치가 작동하지 않는다. 전원이 켜지지 않는다. 등 | 액정 유닛 | 90,000 |
| 게임칩이 인식되지 않는다. SD 카드가 인식되지 않는다. 이어폰을 꽂아도 인식되지 않는다. 뒷면 외형이 파손되었다. 등 | CPU 메인 기판, 액정 유닛, 배터리 이외의 부품 | 50,000 |
OLED 독
| 증상 | 교환 | 가격 |
|---|---|---|
| TV에서 영상이 출력 되지 않는다. 커버가 파손되었다. 충전이 되지 않는다. 등 | OLED 독 새제품 (벌크) | 54,000 |
독
| 증상 | 교환 | 가격 |
|---|---|---|
| TV에서 영상이 출력 되지 않는다. 커버가 파손되었다. 충전이 되지 않는다. 등 | 독 새제품 (벌크) | 46,000 |
Joy-Con
| 증상 | 수리/교환 | 가격 |
|---|---|---|
| A,B,X,Y/방향키 버튼 조작이 원활하지 않다. R버튼이 원활하지 않다. 등 | Joy-Con 새제품 (벌크) | 37,000（※） |
| 스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 배터리 교환 등 | Joy-Con 부품 | 27,000（※） |
※ Joy-con 한쪽의 수리 가격입니다.
Joy-con 한 세트(양쪽)를 수리하는 경우 54,000원 / 교환하는 경우 74,000원 입니다.
Nintendo Switch Pro 컨트롤러
| 증상 | 교환 | 가격 |
|---|---|---|
| 스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 배터리 교환 등 | Nintendo Switch Pro 컨트롤러 새제품 (벌크) | 49,000 |
자주 묻는 질문 FAQ
닌텐도 스위치 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
닌텐도 스위치 고객센터 전화번호는 1670-9900번입니다.
닌텐도 스위치 AS 신청 방법은 어떻게 되나요?
닌텐도 스위치 AS 신청은 닌텐도 스위치 홈페이지를 통한 온라인 수리 접수와 고객센터 전화를 통한 방법 두가지가 있습니다.
정리
소중한 닌텐도 스위치가 고장 났을 때 걱정하지 마세요. 한국 닌텐도의 다양한 AS 서비스를 통해 빠르고 안전하게 수리를 받을 수 있습니다. 닌텐도 스위치 AS 신청 방법 및 고객센터 전화번호, 운영시간 정보를 통해 닌텐도 스위치 AS 신청 방법과 고객센터 정보를 숙지하시고, 제품을 오랫동안 즐겁게 사용하시길 바랍니다.